Amazon je zabeležio ogromne troškove zbog AI grešaka, a najveći je 1,8 miliona dolara za Claude Sonnet AI koji je trebalo da upari autore sa listinzima. Trošak je bio 860% veći od budžeta, a problem je otkriven tek pet meseci kasnije. Ostali problemi uključuju 541.000 dolara za alat za finansijsku reviziju i 134.000 dolara za sistem za smanjenje vremena isporuke.
Amazon je priznao eksperimentisanje sa AI, ali je naglasio da ovi izolovani slučajevi ne odražavaju celokupnu upotrebu AI u kompaniji. Iako su troškovi veliki, oni čine manje od 0,1% mesečnog prihoda Amazona. Kompanija je ranije imala probleme sa AI kodiranjem koji su izazvali prekide AWS-a, a ukinula je i internu rang listu korišćenja AI zbog rastućih troškova.