U Teksasu, žena po imenu Lindsey Austen snimila je trenutak kada je Amazonov dron za dostavu ispustio njen paket direktno u bazen. Video je postao viralan iste nedelje kada je Amazon najavio proširenje Prime Air usluge na 500 gradova u SAD do kraja 2026. godine, što bi trebalo da poveća broj korisnika za desetine miliona.
Amazon tvrdi da su dronovi opremljeni sistemima za izbegavanje prepreka i da je bezbednost prioritet, ali u ovom slučaju dron je jednostavno ispustio paket u vodu. Kompanija je istakla da je usluga sertifikovana od strane Federalne uprave za avijaciju i da dronovi imaju sisteme za praćenje okoline, ali ovaj incident pokazuje da još uvek ima prostora za poboljšanje.