Anketa kompanije Escalent obuhvatila je 209 vozača električnih vozila i ispitala očekivanu i ličnu iskustvenu pouzdanost mreža punjača na skali od 1 do 5. Tesla Supercharger je rangiran najpouzdanijim. Za javne punjače 45% ispitanika dalo je ocenu 5, 29% ocenu 4, dok je samo 2% bilo vrlo nezadovoljno. Uzorak je pomeren ka Teslinim vlasnicima (51%).
Ispitanici su prijavili da je iskustvena pouzdanost u poslednjih šest meseci bila bolja od očekivanja za najveće mreže, što ukazuje na napredak infrastrukture. Autor iz San Dijega opisuje veći broj i kvalitetnija mesta u poslednje dve godine, uz povremene probleme sa plaćanjem i jedan prekid zbog Amazon Web Services. Zaključak je da javni brzi punjači postaju značajno pouzdaniji.