Anthropic je 12. januara predstavio Claude Cowork, platformu koja povezuje napredne LLM modele za autonomne poslovne agente i automatizuje pravne, analitičke i administrativne zadatke. Najava je izazvala jaku rasprodaju: Microsoft je pao oko 9% od početka godine i 21% ispod godišnjeg vrha, Nasdaq -1,4%, S&P 500 -0,8%. JPMorganov indeks softverskih akcija skliznuo je 7% u jednom danu, a Gartner i S&P Global pali su 21% odnosno 11%.
Investitori strahuju da autonomni AI-agenti mogu narušiti model pretplatničkih licenci koji napaja prihode SaaS firmi, ugrožavajući potražnju za proizvodima poput DocuSign, Adobe i Workday. Pogođene su i oglasne grupe (Publicis -9%, WPP ~12%, Omnicom >11%) i privatni equity. Analitičari upozoravaju na moguće promene naplate i potražnje za cloud uslugama, dok stručnjaci kažu da AI verovatno redefiniše, a ne odmah zameni softver. Termin "Service as a Software" sve više se koristi.
