3 Tačke
Članak

Francuska zabranjuje neželjene telemarketing pozive

Francuska je od utorka zabranila neželjene telemarketing pozive, uz izuzetke za postojeće ugovore i prethodnu saglasnost, što potrošači pozdravljaju.

3 Tačke
38 sekundi čitanja

Francuska je od utorka zabranila neželjene telemarketing pozive, što potrošačka grupa Que Choisir Ensemble naziva "malom revolucijom" za industriju prodaje. Pozivi će biti dozvoljeni samo ako se odnose na postojeći ugovor ili ako je kompanija dobila prethodnu saglasnost za marketing. Ovo je potez koji bi trebalo da smanji uznemiravanje potrošača.

Međutim, promena zakona izazvala je nezadovoljstvo poslovnih grupa i vlasti u Maroku, gde je sektor pozivnih centara u velikoj meri zavisan od francuskog tržišta. Prema izveštaju iz 2025. godine, 97% ljudi smeta telemarketing, a 72% je kontaktirano na mobilni telefon bar jednom nedeljno. Francuska se pridružuje zemljama poput Nemačke, Austrije i Italije sa strogim ograničenjima.

Povezani članci