Hakeri su uspeli da preuzmu kontrolu nad više Instagram naloga koristeći Meta AI chat bota za podršku. Prema izveštaju 404 Media, napadači su koristili VPN da lažiraju lokaciju ciljnog naloga, a zatim su poslali poruku AI asistentu sa zahtevom da poveže novu email adresu. Bot je odgovorio slanjem linka za resetovanje lozinke na email hakeru, bez dodatnih provera.
Meta je potvrdila da je problem rešen, ali su korisnici čiji su nalozi ukradeni izjavili da nisu mogli da dobiju pomoć ljudskog agenta. Kompanija je nedavno otpustila preko 8.000 zaposlenih i preusmerila 7.000 na AI inicijative, što je možda doprinelo ovom propustu u bezbednosnim procedurama.