Mercedes-Benz je potvrdio da će budući modeli ponovo dobiti više fizičkih dugmadi i prekidača za najčešće korišćene funkcije, nakon brojnih kritika kupaca na račun preteranog oslanjanja na ekrane osetljive na dodir. Matijas Gajzen, direktor prodaje i marketinga, izjavio je da kupci i dalje vole velike ekrane, ali žele klasične komande za temperaturu, jačinu zvuka i druge osnovne funkcije.
Kompanija je još pre dve godine shvatila da enterijeri gotovo potpuno bez fizičkih tastera nisu ono što svi vozači žele, ali ne planira da odustane od digitalnih displeja. Sličan zaokret napravili su i Volkswagen, Hyundai i Subaru, a Euro NCAP će u budućim testovima dodatno vrednovati vozila sa fizičkim komandama zbog smanjenja ometanja vozača. Mercedes vidi budućnost u kombinaciji ekrana i praktičnih komandi.