Microsoft je odbacio viralne tvrdnje da Windows 11 svakih 15 minuta tajno šalje podatke o korisnicima i da pozadinski servis namjerno usporava računare. Servis "Windows Health and Optimized Experiences", poznat kao "whesvc", dio je sistema od 2025. godine i služi za lokalno prikupljanje podataka o performansama kada računar uspori ili se pojave drugi problemi.
Potpredsjednik Microsofta Skot Hanselman objasnio je da se podaci čuvaju na računaru i šalju kompaniji samo uz saglasnost korisnika, priznajući da je trenutni opis servisa nejasan i da će biti izmijenjen. Sumnje javnosti dodatno je podstakla funkcija Windows Recall, koja pravi snimke aktivnosti na ekranu, ali je izazvala kritike zbog mogućeg bilježenja povjerljivih podataka.