Njujork je postao prvi grad u SAD koji je uveo pravilo klik-do-otkazivanja, koje stupa na snagu u četvrtak. Prema novim pravilima, kompanije moraju omogućiti potrošačima da otkažu pretplatu na isti način na koji su je zaključili, bilo onlajn ili uživo. Gradonačelnik Zohran Mamdani ističe da će ovo olakšati otkazivanje usluga poput striminga ili teretana. Kazne za nepoštovanje počinju od 525 dolara, uz obavezu povraćaja novca potrošačima.
Grad je pokrenuo i veb stranicu nyc.gov/click-to-cancel gde građani mogu prijaviti kompanije koje krše pravilo. Stranicu su zajednički izradili Odsek za zaštitu potrošača i radnika (DCWP) i Kancelarija za tehnologiju i inovacije (OTI) kroz program PIT Crew, koji okuplja softverske inženjere i dizajnere. Projekat je završen za 10 nedelja, a procenjuje se da će građanima uštedeti do 162,5 miliona dolara godišnje.
