Evropski parlament je usvojio nova pravila o pravima putnika u avio-saobraćaju, koja zadržavaju pravo na odštetu za letove koji kasne tri ili više sati. Ukida se praksa uskraćivanja ukrcavanja na povratni let zbog neiskorištene odlazne karte, a uvodi se besplatan ručni prtljag i zajedničko sjedenje roditelja i djece bez dodatnih troškova. Pravila bi trebalo da stupe na snagu početkom 2027. godine.
Putnici će za kašnjenje od tri do četiri sata na letovima dužim od 3.500 kilometara dobiti 300 evra odštete, a za duža kašnjenja ili otkazivanje 600 evra. Avio-prevoznici mogu izbjeći plaćanje odštete u slučaju više sile. Putnici imaju pravo na osvježenje svaka dva sata, obrok nakon tri sata, pristup internetu i besplatan smještaj ako je potrebno. Greške u imenu mogu se besplatno ispraviti 48 sati prije putovanja.