OpenAI je ugasio Soru samo šest meseci nakon javnog lansiranja, a prema novoj istrazi Wall Street Journala, glavni razlog nisu bile bezbednosne dileme već finansije. Aplikacija za generisanje video sadržaja nije privukla dovoljno korisnika, iako je u startu dostigla oko milion korisnika širom sveta.
Broj aktivnih korisnika potom je pao ispod 500.000, dok je održavanje servisa koštalo oko milion dolara dnevno zbog skupog video-generisanja i velikog trošenja AI čipova. Izvršni direktor Sam Altman zato je preusmerio resurse na proizvode poput Claude Code konkurencije, a zatvaranje je iznenadilo i Disneya, koji je imao najavljeno partnerstvo.