Progress Residential, najveći upravljač iznajmljenih porodičnih kuća u SAD, pristao je da plati 49,75 miliona dolara kao nagodbu sa Federalnom trgovinskom komisijom (FTC) i četiri države. Kompanija, u vlasništvu privatnog investicionog fonda Pretium Partners, optužena je za obmanjujuće prakse od 2021. godine, uključujući skrivene naknade, greške u naplati i nedovoljno čišćenje kuća pre useljenja.
Prema tužbi FTC-a, Progress je koristio Photoshop da ukloni prljavštinu i nedostatke sa fotografija nekretnina, pa čak i da doda uređaje koji nisu bili prisutni. Takođe je naplaćivao takozvane "pametne" i "komunalne" naknade koje nisu bile objavljene u oglasima, zadržavao depozite za normalno habanje i ugrađivao odredbe koje zabranjuju negativne recenzije. Nagodbom se kompanija obavezuje da jasno prikaže sve obavezne mesečne naknade, standardizuje proces depozita i prestane sa lažnim predstavljanjem inspekcija pre useljenja. Progress Residential, sa sedištem u Scottsdaleu u Arizoni, upravlja sa preko 90.000 kuća u 17 država.
