Rivian najavljuje širenje servisne mreže uoči lansiranja pristupačnijeg modela R2, planirajući više od 50 novih servisa do kraja 2027. Kompanija će povećati broj mobilnih servisnih vozila za 50% do kraja 2026 i nastaviti obuku nakon zapošljavanja preko 1.000 tehničara prošle godine. Remote dijagnostika određuje da li mobilni servis rešava kvar, a u zbijenim oblastima biće uspostavljeni veći kapaciteti. Softverski dizajn R2 omogućava OTA popravke i brže utvrđivanje kvarova.
Proizvodnja R2 počinje u drugom kvartalu, a prve isporuke kupcima očekuju se početkom naredne godine; pogon u Normalu, Illinois, može proizvesti do 25.000 jedinica prve godine. Rivian prognozira do 67.000 isporuka u 2026 (porast 59%). Kompanija navodi da su vremena čekanja smanjena 35%, ali rast obima i mogući povlačenja mogu dodatno opteretiti servise, dok osnovni servisi poput rotacije točkova i poravnavanja i dalje zahtevaju dolazak u servis.