Istraživanje o upotrebi informaciono-komunikacionih tehnologija za 2025. godinu, koje je sproveo Zavod za statistiku Republike Srpske, pokazuje da 20,6% stanovnika starosti 16 do 74 godine nikad nije koristilo računar. Istovremeno, 60,8% građana računar koristi svakodnevno.
Podaci ukazuju i na razliku u korišćenju interneta: 3,8% izjavilo je da nikad nije koristilo internet, dok 87,1% pristupa internetu više puta tokom dana. Pristup internetu ima 94,3% domaćinstava, uz manju razliku između gradskih i drugih područja (92,8%). Sociolog Vladimir Vasić navodi da se digitalni jaz pomera sa pitanja pristupa na kvalitet korišćenja, uz naglasak da je internet sve više vezan za pametne telefone. Internet se najčešće koristi za onlajn poruke i telefoniranje, a 54,2% korisnika ga je koristilo za naručivanje robe i usluga.