Uprkos padu globalne prodaje, Tesla je skoro udvostručila broj isporučenih vozila u Japanu prošle godine, nudeći lekciju drugim proizvođačima automobila koji se bore na tržištu električnih vozila (EV).
Iako je japansko tržište EV malo u poređenju sa SAD-om ili Kinom, Tesla je isporučila rekordnih 10.600 vozila, skoro duplo više nego prethodne godine. Ključ uspeha leži u povratku osnovnim principima maloprodaje: Tesla je smanjila oslanjanje na online narudžbine i pojačala prisustvo kroz fizičke izložbene prostore, slične tradicionalnim salonima, ali bez dodatnih troškova i cenkanja.
Dolaskom Riđija Hašimota, bivšeg direktora marketinga Red Bulla, na čelo Tesle Japan, otvoreno je 16 novih salona u prometnim tržnim centrima, uz omogućene probne vožnje. Dodatno, uložen je napor u obuku osoblja i edukaciju potrošača o prednostima EV, s obzirom na to da je svest o brendu i tehnologiji još uvek niska.
Ovaj pristup naglašava važnost ulaganja u obuku prodajnog osoblja i pametno promovisanje modela, što je ključno za uspeh na sve konkurentnijem tržištu EV, posebno u SAD-u gde se očekuje lansiranje novih modela.