Valve je upozorio evropske kupce Steam hardvera da očekuju lažne poruke putem imejla, SMS-a ili telefona nakon što je njihov distributer CEVA Logistics pretrpeo sajber napad. Napad se dogodio između 29. jula i 1. avgusta 2026. godine, a kompanija je saznala za krađu podataka 7. avgusta. Ukradeni podaci uključuju imena, adrese, brojeve telefona, imejl adrese i podatke o naručenim proizvodima, ali ne i podatke o plaćanju, lozinke ili Steam Guard kodove.
Valve savetuje kupce da ignorišu sumnjive poruke koje traže dodatne troškove ili prijavu na lažne portale. Preporučuje se provera URL adresa i unos adresa direktno u pregledač, bez kliktanja na linkove iz poruka. Steam Support nikada ne traži lozinke ili Steam Guard kodove. CEVA je izolovala pogođene sisteme i obavestila nadležne organe, a istragu vode spoljni stručnjaci.
