Prema izveštaju NBC News, čak 65% američkih lekara koristilo je OpenEvidence, besplatni AI chatbot sa reklamama, u aprilu, u sklopu skoro 27 miliona kliničkih susreta. Platforma, koju su osnovali rizični fondovi Sequoia Capital i Andreessen Horowitz, ima procenu od 12 milijardi dolara i prihode od reklama farmaceutskih i medicinskih kompanija.
Lekari su priznali da retko proveravaju izvore koje chatbot navodi, osim kada dobiju neočekivane odgovore. Stručnjaci izražavaju zabrinutost zbog nedostatka naučnih studija o uticaju alata na pacijente i mogućnosti da uspori intelektualni razvoj mladih lekara. Iako chatbot daje detaljne odgovore sa citatima, pitanje pouzdanosti ostaje otvoreno.