Will Cathcart, dosadašnji šef WhatsAppa, objavio je da napušta tu funkciju nakon skoro sedam godina tokom kojih je platforma porasla na više od tri milijarde korisnika. Cathcart je izjavio da je platforma u najjačoj poziciji ikada, ali da je osećao da je pravi trenutak da se povuče. On će ostati u Meta-inom rukovodstvu.
Novi šef WhatsAppa postaje Kunal Shah, osnivač indijske fintech kompanije Cred. Mark Zuckerberg je pohvalio Shaha kao osnivača jedne od najvažnijih indijskih tehnoloških kompanija. Cred je prikupio 900 miliona dolara investicija od Mete, čime je Meta stekla 20% udela u kompaniji. Shah je naglasio da Meta neće imati pristup podacima članova Creda.