Korisnici LG monitora prijavljuju da im se na računarima pojavljuju reklame za McAfee i druge servise, nakon što je Windows Update automatski instalirao aplikaciju "LG Monitor App Installer". Problem je primećen i na novim i na starim modelima, a korisnici nisu imali opciju da odbiju instalaciju.
YouTube kanal Gamers Nexus otkrio je da aplikacija radi kao adware i bloatware, trošeći resurse sistema bez saglasnosti korisnika. LG-ova politika privatnosti navodi da aplikacija može pratiti aktivnosti na uređaju i posećene veb lokacije. Praksa podseća na slične probleme sa Dell Alienware monitorima, a LG se još nije oglasio povodom ovih optužbi.
