Ofcom je pokrenuo istragu o TikToku zbog sumnje da platforma ne čini dovoljno da zaštiti decu. Regulator će ispitati metode koje TikTok koristi za procenu uzrasta korisnika, uključujući tehnologiju „age inference“ koja pogađa starost na osnovu ponašanja na platformi. Ofcom sumnja da su ti alati dovoljno efikasni.
TikTok tvrdi da ispunjava obaveze iz Zakona o bezbednosti na internetu i da je uložio milijarde u bezbednost. Istraga dolazi nakon što je Ofcom u maju kritikovao platformu zbog nedovoljne bezbednosti za decu. Organizacije za zaštitu dece pozdravljaju istragu, ali traže i strože kazne za nepoštovanje pravila.